Bu politika, 1 king platformunda işlenen kişisel verileri türlerine göre ele alır ve her veri türü için amacı, korumayı ve saklama yaklaşımını yan yana gösterir. Verilerin sorumlusu, platformu işleten Losartez B.V.’dir.
Kişisel Veri Toplama ve Kullanımı
Veri Türlerine Göre Karşılaştırma
Her veri türü farklı bir amaca hizmet eder ve bu amaca uygun bir korumayla işlenir:
| Veri türü | İçerik | Kullanım amacı | Özel koruma |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad, soyad, doğum tarihi, adres, e-posta, telefon | Hesap yönetimi, yaş kontrolü, bildirimler | Görev esaslı erişim |
| Finansal | Yatırım/çekim kayıtları, ödeme aracı bilgileri, cüzdan adresleri | Ödemenin doğru kişiye yapılması | Şifreli aktarım, sahiplik doğrulaması |
| Kimlik belgeleri | Kimlik, adres, ödeme aracı belgeleri | KYC ve finansal suçların önlenmesi | Yalnızca doğrulama ekibinin erişimi |
| Oyun | Oyun ve kupon geçmişi, bonus, VIP, limitler | Hizmetin sunulması, limitlerin uygulanması | Hesaba bağlı erişim |
| Teknik | IP, cihaz, tarayıcı, oturum kayıtları, çerezler | Güvenlik ve yetkisiz erişimin tespiti | Olağan dışı giriş izleme |
| Yazışma | Canlı sohbet ve Telegram kayıtları | Destek taleplerinin çözümü | Görev esaslı erişim |
Bu işlemlerin hukuki temeli üç başlıkta toplanır: kullanıcıyla kurulan hizmet ilişkisi, lisans ve yasaların getirdiği zorunluluklar ve dolandırıcılığı önlemeye yönelik haklı menfaat. Kampanya mesajları için ayrıca açık rıza aranır; bu rıza hesap ayarlarından geri çekilebilir, ancak güvenlik uyarıları gibi zorunlu bildirimler gönderilmeye devam eder. Oturumun sürmesi ve güvenlik için gerekli çerezler dışındaki çerezler tarayıcı ayarlarından kapatılabilir. Reşit olmayan kişilere hizmet verilmez ve onlara ait bilgiler bilerek toplanmaz.
Mobil Uygulama İzinleri
Android uygulaması ve iOS PWA sürümü yalnızca hizmet için gereken cihaz işlevlerine erişim ister; örneğin kamera izni, kullanıcı belge yükleme işlemini başlattığında talep edilir. Bu izinler cihaz ayarlarından her zaman yönetilebilir; bir iznin kapatılması ilgili işlevin kullanılamamasına yol açabilir.
KYC Belge İşleme
Kimlik incelemesi, kullanıcı ilk kez ödeme talep ettiğinde yapılır. Bu aşamada kimlik, ikamet ve ödeme aracı sahipliği belgeleri istenebilir.
| Soru | Yanıt |
|---|---|
| Ne için kullanılır? | Kişinin kim olduğunu, reşit olup olmadığını ve ödeme aracının kime ait olduğunu anlamak; finansal suçları önlemek |
| Kim görebilir? | Yalnızca inceleme ekibindeki yetkili çalışanlar |
| Nereden gönderilir? | Sadece hesap içindeki doğrulama bölümünden; e-posta veya mesajla kabul edilmez |
| Ne kadar saklanır? | Lisans ve ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca |
Mobil uygulama ve PWA üzerinden belgeler kamerayla çekilip doğrudan yüklenebilir; aktarım şifrelidir. Belgelerin net, okunaklı ve güncel olması incelemenin hızlı sonuçlanmasını sağlar; eksik veya uyumsuz belge gönderildiğinde ek belge istenebilir. İnceleme tamamlandıktan sonra ödeme aracı veya profil değişmedikçe belgeler yeniden istenmez. Süreç para çekme sayfasında ayrıntılı olarak anlatılır.
Veri Güvenliği
- Siteyle cihazınız arasındaki her veri paketi 256-bit şifreyle taşınır.
- Hesap şifreleri geri çevrilemeyen özet biçiminde tutulur.
- Ödeme gibi hassas adımlarda ikinci bir doğrulama kodu istenebilir.
- Tanınmayan bir cihazdan yapılan giriş ve alışılmadık hareketler takibe alınır.
- Her çalışan yalnızca görevinin gerektirdiği kayıtlara ulaşabilir.
Kişisel bilgiler reklamcılara veya veri aracılarına verilmez. Ödeme hizmeti sağlayanlar, oyun stüdyoları ve kimlik doğrulama şirketleri gibi ortaklar, kendi işlerini yapabilmeleri için gereken asgari bilgiyi görür; yurt dışındaki ortaklara gönderimler şifreli yapılır. Resmî kurumların bilgi istekleri, yasal dayanakları incelendikten sonra yanıtlanır. Bir güvenlik olayı kullanıcı verilerine dokunursa, etkilenen kişilere haber verilir. Tutulma süresi biten kayıtlar silinir veya kimseyle eşleştirilemeyecek hâle getirilir; hesabı kapatmak, yasal olarak saklanması gereken kayıtları hemen ortadan kaldırmaz.
Kullanıcının Alabileceği Önlemler
- İki faktörlü doğrulamayı açık tutmak;
- Belgeleri yalnızca hesap içinden yüklemek;
- Şifreyi başka sitelerde kullanmamak;
- Kayıtlı e-posta ve telefonu güncel tutmak;
- Şüpheli mesajları bilgi paylaşmadan önce canlı destekten doğrulamak.
Platformun aldığı teknik önlemler, kullanıcı tarafındaki bu basit alışkanlıklarla birlikte en yüksek korumayı sağlar. Özellikle iki adımlı doğrulama ile güncel iletişim bilgileri, hesabın ele geçirilmesi girişimlerine karşı en etkili savunmadır.
Kullanıcı Hakları
- İşlenen verileri öğrenmek;
- Hatalı verilerin düzeltilmesini istemek;
- Saklama zorunluluğu bulunmayan verilerin silinmesini talep etmek;
- Veri işlemeye itiraz etmek;
- Tanıtım iznini geri almak.
Başvurunuzu resmi destek kanallarından ya da canlı sohbetten iletebilirsiniz; yanıt, kimliğiniz doğrulandıktan sonra verilir. Bir talep karşılanamıyorsa bunun nedeni size açıkça iletilir; bildirim tercihlerinizi ve kampanya izinlerinizi hesap ayarlarından kendiniz de değiştirebilirsiniz. Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada duyurulur; hesap kurallarını ise kullanım koşulları sayfasında inceleyebilirsiniz.
Talepleri hesaba kayıtlı iletişim bilgisi üzerinden iletmek, kimlik teyidini hızlandırır.
Politika güncellemeleri bu sayfada yayımlanır.
Başvurular, kimlik teyidi tamamlandıktan sonra yasal süreler içinde yanıtlanır ve sonuç kayıtlı iletişim adresinize gönderilir.